Inteligência do Bot

Bot Ativo

Nome do Bot

Este será o nome que o bot usará nas conversas. Se deixar em branco, será usado "Assistente Virtual"

Modo do Bot (Preset)

Escolha o comportamento do bot de acordo com o perfil do seu escritório:

Conservador

Mais Seguro

Bot mais cauteloso e formal. Ideal para áreas sensíveis.

  • Respostas curtas e objetivas
  • Tom formal e profissional
  • Ética rigorosa (OAB)
  • Sempre pede confirmação humana
Recomendado para: Criminal, Família, casos sensíveis

Equilibrado

Padrão

Balanço entre segurança e agilidade. Ideal para maioria dos escritórios.

  • Respostas completas e claras
  • Tom profissional e amigável
  • Ética moderada (OAB)
  • Fallback inteligente
Recomendado para: Trabalhista, Previdenciário, Cível

Comercial

Proativo

Bot mais persuasivo e proativo. Foco em captação e conversão.

  • Respostas detalhadas e envolventes
  • Tom persuasivo e acolhedor
  • Ética moderada (OAB)
  • Proativo em agendar consultas
Recomendado para: Captação agressiva, marketing jurídico

Arquivos da Base de Conhecimento

FAQs Manuais

Dica:

Adicione perguntas frequentes dos seus clientes aqui. O bot usará essas informações para responder com precisão. Exemplo: "Qual o horário de atendimento?", "Como funciona a entrega?", etc.

Nenhuma FAQ adicionada ainda

URLs para Indexar

Nenhuma URL adicionada ainda

Playground - Teste seu Bot

Carregando... Contexto Ativo

Teste as respostas do seu bot

Digite uma mensagem abaixo para simular uma conversa

Métricas do Teste

Pronto para testar!

Escolha um preset na aba "Persona & Comportamento" e comece a conversar. Personalizar é opcional!

Mensagens Enviadas 0
Tempo Médio de Resposta -
Tokens Utilizados 0
Validação:

Use o playground para validar se o bot está respondendo conforme esperado antes de ativar em produção.

Sobre os Prompts de IA

O sistema utiliza dois prompts especializados para processar mensagens:

Prompt do Router

Analisa a mensagem do cliente e decide qual ação tomar (triagem, agendamento, transferência). Usa um modelo mais rápido e barato.

Prompt do Responder

Gera a resposta final para o cliente com base na decisão do Router. Usa um modelo mais capaz para respostas de qualidade.

Prompt do Router (Análise)

Global
Usando o prompt padrão otimizado da plataforma. O prompt padrão é atualizado regularmente para melhorar a precisão.

Prompt do Responder (Resposta)

Global
Usando o prompt padrão otimizado da plataforma. O prompt padrão gera respostas profissionais e adequadas para WhatsApp.
Última atualização: -

Upload de Ficha de Advogado

Como funciona:

Faça upload de um arquivo PDF ou DOCX com os dados do advogado. O sistema irá extrair automaticamente as informações e criar uma ficha estruturada.

Arraste um arquivo ou clique para selecionar

PDF, DOCX, DOC ou TXT (máximo 5MB)

Fichas Cadastradas

Nenhuma ficha cadastrada

Faça upload de uma ficha de advogado para começar